Kend dine rettigheder
16 juli 2019
Kend dine rettigheder
Som forbruger er du beskyttet af købeloven, også når du køber brugt bil, så længe du køber den hos en forhandler. Køber du privat, gælder købeloven ikke. Det er ofte lidt dyrere at købe brugt bil hos en forhandler. Til gengæld er du godt beskyttet af købelovens 24 måneders reklamationsret.
Reklamationsret i 2 år
Der er forskel på garanti og reklamationsret. En eventuel garanti bliver udstedt af bilforhandlerne. Vælger du en 100% Autotjek bil, er der en autotjek-garanti på, men ellers er det ikke ret tit, der er det på brugte biler. Til gengæld gælder købeloven altid, uanset hvad forhandleren kommer med af ’fluffy’ forbehold som ”købt som beset”. Du har altid reklamationsret i to år.
Skillelinje efter 1 år
Konkrete fejl og mangler på en brugt bil, der står i slutsedlen, kan du ikke indgive reklamation for hos en forhandler, men alt andet kan du – præcis som hvis du køber en helt ny bil. Der er dog nogle tidsfrister og regler, du skal være opmærksom på.
1-12 måneder
Det første år efter købet gælder købelovens formodningsregel, hvis du finder fejl på bilen og indgiver reklamation. Når formodningen er, at bilen havde fejlen ved købet, så er det forhandlerens ansvar at bevise, at bilen ikke havde fejlen, før du blev den nye ejer.
12-24 måneder
Hvis der er gået mere end tolv måneder, er det dit ansvar som forbruger at kunne bevise eller sandsynliggøre, at fejlen på bilen allerede var til stede på leveringstidspunktet, hvis du ønsker, at forhandleren dækker reklamationen. Efter to år beskytter købeloven dig ikke mere.
Vær på forkant med forhandler
Selv om købeloven beskytter dig som forbruger, kan det være besværligt at handle – og især at komme med efterfølgende reklamationer – hvis ikke det er hos en ordentlig bilforhandler. Hvis du køber brugt bil med 100% Autotjek-mærkning, kan du regne med, at både forhandler og bil er i orden. Hvis ikke, er der en række ting du kan gøre for at være på forkant.
- Tjek listen over udhængsskab for bilforhandlere, der ikke efterlever afgørelser fra Ankenævn for biler
- Tjek Bilbogen for at sikre dig, at der ikke er restgæld på bilen
- Bestil et brugtbilstjek hos et værksted, du er tryg ved
- Få gennemset slutsedlen af en med juridisk indsigt